la_patiente_avec_egalement_mauvaise
la patiente avec egalement mauvaise Écoute avec signe de compréhension edezdezdz oir un comportement objectif ; • écouter les émotions ; • accepter et exprimer l’espoir déçu (de bénignité) ; • écouter avec le cœur et faire parler : poser les « questions de l’ELFE » : { que s’est-il passé ? { quelle émotion … Lire la suite